新京报贝壳财经讯(记者姜樊)3月24日,在“数字经济时代财富管理数字化进程交流会”上,工银理财副总裁王屯今日表示,我国资管行业进入了信息化二次升级期和智能化发力期,数字化转型逐渐成为下一阶段领跑行业、弯道超车的重要机遇和必然选择。
王屯表示,数字化能力领先资管机构的AUM(资产管理规模)增长率是行业平均值的两倍,利润率高出行业平均值近20个百分点,并且拥有更出色的客户体验及运营效率。
从技术路线上看,王屯表示,以ChatGPT上线为重要标志,数字化转型正在向智能化加速迈进,智能化也将带动我们生产生活方式发生根本性变革。拥抱和有效利用新兴科技,加速推动数字化、智能化转型将成为银行资管发展的核心动能,将极大提高公司运营效率,提升客户服务能力,有效控制风险,实现高质量发展。
“资管机构可通过智能营销提升销售及服务客户能力。”王屯表示,借助互联网、移动终端等网络平台,可以实现对客户的直接触达,更好地打造符合年轻一代客户需求的营销生态。
王屯认为,资管机构还可通过数字化全面提升投资能力。并以智能化更好赋能风险管理,借助人工智能技术构建风险计量模型和预警模型,提升全面风险管理的质量与效率。
“数字化还可以提高自观机构全面提升业务流程的自动化效率。”王屯指出,业务流程的数字化为打造敏捷前台、赋能中后台组织提供了基础,高效的数字化和科技系统可以将重复性的工作结构化、自动化,降低各环节的信息不对称性,提高运营效率。引入数字化劳动力,打造智能运营体系,突破资产管理机构管理规模与运营人数线性相关的约束,实现经营管理和中后台运营的数字化转型。
编辑 陈莉 校对 卢茜
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